Betixir Çağrı Merkezi

Betixir Çağrı Merkezi

Bahis severlerin en büyük beklentisi, anlaşılır ve etkili bir destek hizmetidir. Herhangi bir sorunuz veya karşılaştığınız bir problem için hızlı ve güvenilir bir yanıt alabilmek çok önemlidir. Betixir çağrı merkezi bu konuda yanınızda. Betixir’in, kullanıcılarını telefonla arayarak destek sunma hizmeti sunduğunu biliyor muydunuz? Bu tür hizmetlerin çoğu bahis sitelerinde mevcut olmadığını ve hatta diğer destek hizmetlerinin bile sınırlı sürelerde sunulduğunu belirtmekte fayda var. Bugün Betixir’in telefonla sunduğu destek hizmetinden bahsedeceğiz.

Betixir telefon üzerinden destek hizmeti sunarak kullanıcılarının sorunlarını çözmelerine yardımcı olur. Bu hizmet, kullanıcı talebi üzerine gerçekleştirilmektedir. Yani, sizin tarafınıza dönüş yapılmasını isteyebilirsiniz. Bu nasıl olacak diyenler için hemen açıklayalım: Belki daha önce duymamış veya işlem menüsünü görmemiş olabilirsiniz.

Betixir giriş sayfasındaki “Daha” seçeneğine tıklayarak “beni ara/whatsapp” seçeneğini görebilirsiniz. Bu seçeneğe tıkladığınızda, karşınıza iki sekmeli bir ekran açılacaktır. Birinci sekme telefonla dönüş talep etmek, ikinci sekme ise WhatsApp üzerinden dönüş almak içindir. Bu hizmetlerden faydalanmak için telefon numaranız, adınız, soyadınız, kullanıcı adınız ve mesajınızı girmeniz gerekmektedir. Bilgilerinizi girdikten sonra en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır.

Canlı Destek

Destek kanalları arasında popüler bir diğer seçenek de canlı destek görüşmeleridir. Ana sayfadaki açılır pencereden canlı destek başlatabilirsiniz. Kullanıcı adı ve e-posta gibi bilgilerinizi girdikten sonra görüşmeye başlayabilirsiniz. Telefon desteği belirli saatlerde aktifken, canlı destek 7/24 hizmet vermektedir. Bu nedenle, hızlı bir şekilde destek almak için canlı desteği tercih edebilirsiniz.

Betixir kullanıcı sorunlarını çözme konusunda hassas bir yaklaşım sergilemekte ve destek ekibine empati kurma eğitimi vermektedir. Kullanıcının sorununu çözmek, önce onu anlamakla başlar ve Betixir bu konuda başarılı bir yol izlemektedir. Daha önce bahsettiğimiz WhatsApp desteği, kullanıcılar arasında oldukça popülerdir. Ayrıca, daha az tercih edilse de, e-posta desteği de önemlidir. Zamanın çok değerli olduğu günümüzde, anlık yazışma imkanı olmayan kullanıcılar için e-posta üzerinden destek almak hızlı bir çözümdür. Yardıma ihtiyacınız olduğunda, destek@Betixir.com adresine mail göndererek de destek taleplerinize yanıt alabilirsiniz.