Betixir Kullanıcı Destek Hattı
Eğlence sektöründe ne süredir bahis alımları yapıyorsunuz? İşlem yapmakta olduğunuz site (Betixir olsun ya da olmasın) size yeterli bilgi desteğini sağlıyor mu? Bize göre bir bahis sitesinin güvenilirliğinden hemen sonra gelen övünebileceği en değerli özelliği destek platformları olmalıdır. Destek platformu dediysek farklı alanlardan sunduğu yardım hizmetlerini belirtmekteyiz. Misal e-mail, chat gibi. Betixir kullanıcı destek hattı açısından oldukça iyi geri dönüşlere sahiptir. Peki ya bu işin ardındaki sır nedir? Yeni diğer bahis sitelerine göre avantajı ne olmuştur?
İlk olarak Betixir oldukça uzun zamandır bu bahis sektöründe yer alan bir isim olmuştur. İsminin büyümesi ve yükselmesinde de kullanıcılarına verdiği değer her daim gözlemlenebilmiştir. Neticede insan elinin zihninin kurduğu her daim aktif bir sistemin üzerinde mutlak sorunlar yaşanabilir veya bilinmeyen konular olabilir. İnsanların tüm bu bilgilere erişiminin olması veya her kullanıcının bu bilgi erişimini sağlayabilmesi mümkün olmayabilir. Bundan sebep Betixir destek amaçlı özel bir ekip kurmuştur. Bu ekibin de tümü kullanıcı iletişimi konusunda gerekli bilgi ve deneyime sahiptir. En sık kullanılan yardım araçları Betixir canlı destek ve e-mail desteğidir. E-mail desteği görüşme sağlayamayacak durumdaki kullanıcılar için biçilmiş kaftan gibidir. Chat desteği ise günümüzde en çok kullanılan yardım şeklidir diyebiliriz. Sitenin ana sayfasına açılır pencere şeklinde chat görüşmesini başlatabilirsiniz. Öncesinde sizden birkaç bilgi istenecektir. Ad soyadınız, e-mail adresiniz veya kullanıcı adınız gibi. Bunları giriş yaparak görüşme başlatabilirsiniz.
Canlı destek hizmeti sunuluyor gibi gözüken bazı sitelerin otomatik görüşmeler sağladığına da şahit olduk elbette. Betixir bu açıdan da kullanıcılarına karşı dürüsttür. Karşılarında gerçek bir insan bulabileceklerinin garantisini senelerdir verebilmektedir. Bu çok önemli diye düşünecek olursanız size sizi anlayan birinin yardımcı olmasının ne kadar da özverili bir davranış olduğundan bahsedebiliriz. Neticede kullanıcılar derdini ciddi anlamda anlayabilen biri ile daha hızlı ve daha kolay çözüme ulaşabilirler.
Betixir yardım işlemleri için kısıtlama yapmadan her bir koldan oyuncularına ulaşabilmeyi hedeflemiştir. Tam da bu nedenle Betixir whatsapp hizmeti devreye girmiştir. Tabi sadece whatsapp ile sınırlı kalmayıp telefon desteği de sunulmuştur. Yalnızca bu iki hizmetin chat ve e-mail bölümünden bir farkı bulunmaktadır. Telefon ya da whatsapp üzerinden sorularınızı iletmek veya sorunlarınıza çözüm bulmak istiyorsanız sitenin ana menüsündeki “Daha>Beni Ara/Whatsapp” bölümüne tıklamalısınız. Karşınıza bir ekran açılacaktır ve sırası ile bu iki hizmetin talebi için sekmeler vardır. Bu hizmetlerin talebe açılma sebebi 7/24 aktif olamamasından ötürüdür. Çünkü telefon ile size yapılacak dönüşlerin belirli saatlerde gerçekleştirilmesi doğrudur. Tabi bu hizmetleri tercih eden oyuncular da bunu bilerek ilerlemektedir. Telefon görüşmeleri özellikle daha fazla güven verdiğinden de tercih sebebi olmaktadır. Sizler de Betixir üzerinde bu yardım tercihlerinden birinden rahatlıkla yararlanabilirsiniz.
Bir yanıt bırakın